设计之师 | 馘戈 :如何成为签单高手?
(筑客·西安讯)聚合业界资深人士,畅谈设计想法,交流用户体验经验。9月30日,“设计之师第二期” 在IMOLA大宅会所精彩开启。本次交流会特别邀请到西安业之峰首席设计师馘戈,就“如何成为签单高手”的主题进行了交流探讨。
设计师馘戈通过案例交流的形式,着重分享了“从客户的需求到如何将好的产品传递给客户,引领客户真正享受这样的生活方式—成功签单技巧”等系列问题,让大家受益匪浅!
如何把握客户的需求、将合适的产品推荐给需要的人?馘戈老师梳理出“设计行销人员与客户沟通中的八大问答题”以及“业主心中永恒不变的六大问题”。他认为,明白客户的心理疑问并进行澄清,给与客户超出预期的惊喜,这是能否达成签单的一大关键。
他还指出,成为一名优秀的营销人员,首先必须品牌旗下的各系列产品,真正能将核心优势与同类产品的差异性,传递给受众群体。不仅要苦练基本功,而且还能将品牌背后所承载的一种生活方式传达给客户。通过看图片以及先进的软件,能让客户真正体验到这样的产品能为自己带来的“生活美学”。
馘戈还强调,好的产品还得匹配好的服务。这种服务不仅表现在接待过程、售后,还需要销售顾问能够“走出去”,能为客解决一些实际问题。这便是增值服务,更能体现品牌的价值,更容易打动客户。
【设计之师】 设计服务于生活,聚合业界资深人士,畅谈设计想法,交流用户体验经验。每期我们将邀请一位资深设计师与IMOLA员工们进行交流探讨,本期特别感谢设计师馘戈的分享指导!
PS:凡是座客“设计之师”的筑巢汇会员,我们还有大大滴福利要放出,每位嘉宾将获得5000积分!注意是5 0 0 0 哦!您可以直接在商城里兑换您需要的商品。
筑巢汇—探索设计·玩味生活。我们期待更多优秀设计师加入我们的大家庭! 咨询电话:029-85261197