【筑客·专访】旗盛首席设计师杨洋∣秋阳也逊君子大方
秋阳也逊君子大方
文|赵小愚
采访时间|2018.10.18
采访地点|西安旗盛装饰
采访对象|杨洋
采访单位|筑客网
秋的叶子开始枯黄,微凉的风在步履匆匆的行人衣袂间来回穿梭,在这不知冷暖的城市里,某高楼办公室的一隅,两人对坐,一个关于设计师杨洋的故事,在冷秋的午后慢慢展开。
“最暖不过秋阳,秋阳也逊君子大方。”
初见,言谈举止间就似初秋的雨一般,清凉温柔,不骄不燥。再聊,是“心灵强大而不畏困苦,阅历渐深而风雨等闲”,不管前路是春风十里还是妖风作怪,总能不急不缓地,轻轻地、平静坦然地面对。结束告辞时,是起身时的谦逊有礼,送客时的细微举动之间不动神色的内敛沉稳、低调绅士。
外表潇洒或倜傥,文弱或强壮,在重要时刻能抗能干,不会退缩,有足够担当,敢迎难而上的,是所谓君子。
旗盛设计师杨洋,用和煦舒缓的语调,将那些早已平淡却又耐人寻味的经历,慢慢述来。
【背景】
小时候喜欢画画,向往较为自由的生活,在无数的画纸上长大;零几年,室内设计正兴起,作为新兴行业,有很大的发展机会和发展空间,这个,或许可以去挑战?“设计师”三个字,就像夜晚的星空一般,遥远却极具诱惑力,牵引着他朝那里走去;于是,关于“设计师杨洋”的故事,就此展开。
【初入“江湖”】
故事的开头,是怀揣梦想的少年,没有丝毫的经验阅历,单纯的像张白纸一般,孤身在异乡闯荡。
初入设计圈,一切都是全新的开始,学校的理论知识在实践中并未有太大的作用,
毕业之后,只有不断的学习和实践才能获取更多的机会和成长。进入专业对口的公司,小实习生,没有工资,跟着一个比自己资历高但年龄没自己大的小师父学习。三个月后,小师父离职回家,变成一个人独自奋斗,变得无依无靠。
没人带,没人管,只能自己跟着老师傅去小区扎点。纯白的一片雪地里,是他们留下的一个个足迹,走出的一条条道路。无法与老师傅相提并论的能力与资历,让他只能利用一切时间差,抓住时间空隙,为自己赢一丝机会。寒冷的冬日里,别人在,他在;别人不在,他在。机会往往都会留给有准备的人,终于,他迎来了或可能成为自己第一单的案子。
时间很照顾他,让他在时间差中,抓住了客户,亦很冷漠,只给了他一夜的设计时间,客户第二天就要见设计方案。
▲ 影执长矛,上路
那时候,电脑对杨洋而言还是奢饰品,去借同事的电脑。刚认识没几个月的同事怕他诱骗,想拿着电脑跑路,无奈之下只能在同事的住所做设计,凌晨两点多,完成,拷到U盘带走。第二天再借前辈的电脑向客户展示讲解自己的设计,在自己的努力和其他人的帮助下,终于拿下真正意义上的第一个单子。
纸上得来终觉浅,当着手开始施工之后,才发现有很多问题在设计过程中没有考虑到,比如实体墙、顶角线等,都是赔钱的项目点,而这些问题在老师傅看来就很简单,同行讽刺怎么能犯这种低级的错误,客户也不认可,觉得没有做到他想要的。于是,项目初期,设计没办法实施,砸了。客户在小区闹,退单,亏损肯定是自己赔偿,一千多的金额对于刚毕业的他来说是个不小的数字,但还是得咬牙借钱去补。
面对初次的失败,经济上的损失和精神上的压力并没有击倒他,在压制掉内心冒出来的退缩感和自我怀疑之后,像个勇士一样,用不服输的精神,迎难而上。出现问题,坦然的面对、解决,才是他的行事风格。在公司的帮助下,终还是坚持完成。
迈出第一步很艰难,可当你抬脚再落地,第一步踩下去,剩下的路,只会是时间的问题,总能跨越。
虽然第一个项目过程很坎坷,但这却也是正式做设计的开始。通过这次经历,清楚了完整的客户服务流程、行业设计师的职责和工作内容,也搞明白装修的过程,不再是片面的、浅显的了解,而是切实的去思考设计的本质,做真正的设计,“面临问题的时候,才是真正考验和显露一个设计师综合能力的时候。”
▲ 设计,需要一丝不苟
【发现设计之美】
“做设计是件很幸福、很美好的事。”
熬过在寒冬大雪里拿着厚重电脑挤公交、收入与付出不成正比的日子,走过最初诸事不懂、兵荒马乱的青涩期,在他逐渐冷静、从容之后,开始认真的去了解思考设计。
真正走进设计之后,就会发现设计并没有那么冰冷枯燥,在设计中有很多美好的事情,比如和客户的沟通中,能遇到个与自己思想很契合的,会深感幸运,整个交谈都会愉悦舒心;熬夜设计的方案得到客户的认可与赞赏,会觉得自己所有的付出与努力很值得、有意义,哪怕是在别人看来很细枝末节的小事,也可能会让他有幸福感、成就感。
做设计不再是迫于生计,而是出于自己真正的喜欢与热爱。在设计中体会别人所不能体会的东西,学会享受客户的回馈,在满足客户需求的同时,更希望通过自己的设计带给客户不一样的生活理念与生活方式,做到让客户更满意、更认可,虽然在过程中会有很多困难和棘手的问题,但因为热爱,所有的问题都不是问题,总会被解决。
▲ 用我的肩,为你撑起一片蓝天
【转战大宅圈】
在时间的飞速流转中,逐渐褪去初时的青涩,不再是被动的接受公司的要求或客户的要求,开始有自己的主观想法、设计理念和原创意识。慢慢在设计中体会到不同的感受,和客户交流不会像第一次时那样紧张忐忑,会更有底气;签单也不会连合同如何签字都需要别人指引,会更从容;亦不会出现做设计图纸时考量不周、忽略实际因素等状况,是听了客户的需求,看了户型就心有乾坤。
约2001年,已小有名气的他被姐姐的朋友找到,客户与他没有过多的交谈就将设计全权委托,请他设计一幢别墅,且是从土建开始,在一块空旷的地皮上,规划建筑与设计,房屋主体、花园、车库、道路以及水电都要他做。
入行才三四年,从未接触过别墅设计的他,很懵又很兴奋,这是他的第一个别墅设计,并且是从零开始,难度之大,亦可想象,可是还是他毫不犹豫的接了。任何事情,总要有个开头,这是个很好的契机,把握住好了,就可以进军更大的空间设计领域。
拿了就得负责,就要做好,不会,就翻大量的资料;不懂,就去请教老师傅。量好空地的尺寸,做图纸,将排水、围墙、地基等一个个问题都认真仔细的考虑规划,实在做不出来了,不强撑,量力而行,换个方法,找老师傅合作。
通过一次次的图纸修改、材料选用,与材料商一起研究拼砖块数、瓷砖块数,与老师傅一起分析木头公分尺度等诸多繁杂琐碎却很重要的问题,最终,项目完工,做的是一个当时在客户住宅区还未出现过的美式别墅,文艺、简单大气的风格也是赢得了客户的满意。
解决问题的同时也是自我提升的过程,很多曾经不太明白的,在经历的过程中自然而然的也就明白了。所有的经历和磨炼都是帮助你一步步往上走的基石,基础越扎实,步子就越稳健。也是从那时起,杨洋开始进入大宅设计圈。
▲ 杨洋部分作品
【时间段的设计理念】
不同的时间段就会有不同的想法,时间和阅历总会赋予和改变人们的很多东西,比如思维模式、行事作风、脾气秉性,亦或某些理念。
杨洋很坦然的就说自己以前的设计理念和现在的很不一样。年少轻狂时会觉得自己很厉害,要做很了不起的设计,历经世事后回过头再看,就会发现年少时的所谓理念都是很浮夸,很表面的东西;在设计圈摸爬滚打这么多年,阅历与眼界的变化,以及自己多年来的的设计经验,都在告诉他,设计需要注重实际,需要发现挖掘客户内心真正的需求,再帮他解决。
“读懂生活,用心、认真的对待每一个案子。为居住的人谱写每个晨昏,每次相聚,每个瞬间的生活韵味,尽力去满足人们多样化的生活需求,不为个性而个性,不为设计而设计。”
客户来找设计师就是因为有问题,可能是觉得居住空间或居住环境哪里不对,也可能就是想更换一下整体的布置规划等,“我认为的设计其实是不断发现问题,沟通问题,解决问题,把客户所关心的问题,通过我的表达、我的设计形式以及用材、造型等,在解决问题的同时能更完美的展示出一个空间区域效果出来,达到一个很好的使用感受和视觉感受。”
而对于客户的要求,在尽可能满足的同时,也要将实用性与美感兼顾,尤其要更注重实用性,不能一味的任由客户的要求去做美而不实的东西,要在交流沟通过程中有意识的在不干扰客户的前提下引导他们做出内心最真实的选择,而不是表面上简单的需求,这是对客户的负责,也是对自己和设计的负责。
▲ 杨洋部分作品
【专业予客户】
客户与设计师之间的相处,第一要点是设计师的专业度,当设计师让客户看到自己的专业性后,第二重要的就是设计师的谈话技巧了,其实严格意义上来说也不是谈话技巧,而是获取信息和分析信息的能力。
在与客户的前期交流过程中要准确抓住客户的需求点,再针对他的需求点迅速作出合适的解决方案,将自己的观点通俗完整的传达给他。要学会因人而异,同样的户型、同样的别墅,不同的客户群体会有不同的需求,用自己的经验、专业和美学上的知识去帮助分析出他想要的生活场景,挖掘了解每一个细节,再做出合适的方案。
比如杨洋最近接的一位客户,前后总共找了四位设计师。第一个是弟弟找的,答应免费,第二个是的侄子朋友,给予优惠,自己找了两个,其中一个就是他。在与四位设计师的多次的交谈中,这位客户最终选择了与杨洋合作,而且他的设计费也是四者中最高的。
能在四人中脱颖而出被客户认可,并不是说其他三位设计师专业能力就不敌他或经验不如他,而是因为他在与客户的交流沟通中,状态很好,他让客户感受到了亲切感,营造出一个很舒适谈话氛围,在客户的字里行间抓住其内心真正的需求,从而传达给客户一个能够让他满意的信息,在交谈过程中的共鸣让他们一拍即合,最终成功拿下设计案例。
▲ 杨洋部分作品
【设计与风格】
设计不是简单的将家居摆放在一起,组合成一个房子,而是将不一样的概念和信息传递给客户,更重要的是他的主观感受、视觉感受和使用感受。比如设计两个面盆,做干湿分离,需要的是概念的传递,是让客户了解如何去使用,了解这个设计的意义。
挖掘客户更深层次的需求,不停留于表面,带给他不一样的体验。家里有小孩,有闲置的地下室,就可以将其用来给家长与小孩进行交流沟通,增加亲子互动性,告诉他这里摆个桌子可以做什么,那里铺个地毯是为何,传达给他一种新的概念,让描述有画面感,带给他功能之上的,精神层面的东西,让设计给客户带去不一样生活理念。
设计的风格重要么?
大多时候,风格其实是设计师灌输给客户的概念,设计师将各种风格简单的描述给客户,客户自己在网上搜搜看看,可能只是看到某张图片或某组效果图,喜欢那种感觉,就会告诉设计师他想要这种或那种,却并没有考虑自己的实际需求,这样的流程是不对的,风格应该是后期的表现形式,而不是前期的看图要求。
前期应该通过细致的沟通,发现客户的各种问题概况,比如结构布局或生活需求等,设计图纸时将客户的每一个需求都解决掉,再通过后期的软装,材质和物件以及施工等去营造他想要的感觉,落地时能让客户觉得这就是他想要的,那才是风格。风格不是特别具象的,也不是固定、一成不变的。而且现在的设计中有很多都是混搭,没有很具体化的风格,只要客户喜欢,觉得舒适,并且设计师也认可,觉得可以做,那就是一个好的设计,一种设计风格。
▲ 杨洋部分作品
【工作与家庭】
会将工作带回家么?
加班就应该在公司,不能将工作的事情带回家。环境的影响因素其实很大,而公司与家的环境很氛围不同,会有不同的状态,从而有不同的结果。工作没做完,在公司加班做,回家就卸下外装,注重家庭,应该给予妻子和小孩陪伴,给他们一个好的家庭氛围。不把工作上的问题带回家,也不把家里的事情带到公司,两者之间保持好一个适当的距离。
年龄越大,经历越多,就会越看重家庭。年轻时会觉得工作重要,朋友重要,现在则更侧重于家人,会有意识的去规避掉一些不太必要的应酬或活动,适当的调整,拿出更多的时间去陪伴家人。
爱人是之前也做室内设计,作为同行很理解行业性质,清楚设计师需要出去应酬,去讲座、沙龙,或外地,需要不断的补充学习。虽然很正常,但也不能经常,要适当的去调整,考量工作与家庭之间相对和谐一点的时间分配。
爱人全职于家,让他无后顾之忧,可以放心的将后背依附于她,而他,亦给她足够的安全感。两个人的优缺点互补,他不会浪漫,爱人就为他制造一些小惊喜小感动,她想去游玩,他就提前做准备,加班加点将工作赶完,预留出时间来带她去玩,订机票定酒店,将所有事情都打点好,然后和她一起去看大千世界。
▲ 无论在哪里,最想去的是你的身边
【个人爱好】
每个人都要有纯粹属于自己的私人空间和私人时间,也都有自己的兴趣爱好。
杨洋喜欢钓鱼,他享受钓鱼中的专注带来的片刻安宁。
醉翁之意不在鱼,在乎山水之间也。
钓鱼需要你全身心的投入,专注其中,“当一个人很专注的投入到某件事时,就会忘记其他的事,不受其他事的干扰,所有的烦恼与不快,都会被抛之脑后,就像睡觉时大脑放空一片空白一样,不去想任何事,享受那段时间中的悠闲自在,万事安稳。”
设计师作为服务行业,遇到问题很正常,没有过不去的坎,实在不开心了就去放松自己,约朋友去安静的茶室聊聊天。“聊天能解决一些事情,有些事情不能和家人讲,会影响到家人的心情,家庭氛围,但可以和朋友说,朋友能很好的理解你,互相倾诉一番,再互相想办法去解决问题,和好友聊天是件很舒服的事情,在相互的交谈之中,有些烦心事自然的就不那么重要了,心绪也会平和很多。 ”
▲ 闲来垂钓碧溪上
记者手记:
从最初只为找专业对口的工作,到开始做设计,感受设计过程中被否定的失落、被质疑讽刺的无措与迷茫;再到后来被肯定、赞誉、感谢,让他在设计中感受到幸福感和成就感,慢慢品尝到设计的美好,就像酒入喉肠,辛辣过后是满口醇香一般,是循序渐进、积累沉淀过后的绵长余味。
一个多小时的交谈,听杨洋用或高或低,或明亮或低沉的语调讲述他的过往,有无奈、失落、迷惘,也有愉悦、兴奋、宽慰等,所有的喜怒哀乐,但所有的情绪,最后都会沉寂,曾以为过不去的今天,总会成为昨天,唯有不念过往,不畏将来,平静的去面对所有。
每个人都有属于自己的一程路要走,道路如何,踏出前无法预测,但最后能走成如何,却可以自己决定。你的态度和品性,决定了这段路的长短,你的心性,决定了这条路的平坦与否。所谓真正的勇士,是面对惨淡后果时的泰然,是面对骤然大喜时的平静,任它东西南北风,我自岿然不动。
设计师简介:
设计理念:
读懂生活,用心.认真的对待每一个案子。为居住的人谱写每个晨昏,每次相聚,每个瞬间的生活韵味,尽力去满足人们多样化的生活需求,不为个性而个性,不为设计而设计。
教育经历:
陕西科技大学环境艺术设计专业
工作经验:
2007年7月—2012年9月
陕西城市人家装饰有限公司主任设计师
2012年9月—2014年1月
西安鲁班装饰首席设计师
2014年3月—至今
西安旗盛装饰设计工程有限公司首席设计师
所获荣誉:
2008年:陕西房产住博会大展三等奖
2009年:中国建筑住宅设计优秀奖
2009年:中国室内注册设计师
2011年:中国室内装饰住宅设计大赛优秀奖
2012年:“松下杯” 设计大赛优秀奖
2013年:中国“东鹏杯”设计大赛优秀奖
2014年:西安市家庭装饰行业优秀设计师
2015年:中国第七届“筑巢杯”大赛优秀奖
代表作品:
代表作品: 曲江六号 梧桐苑 钻石半岛 高山流水别墅 紫薇永和坊 绿地生态城 绿地世纪城复式 上林苑 诸子阶等